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申し込み翌々日に着きました。 eSIMなので紙の冊子だけです。 iPhone11で無事セットアップでき、DSDS運用です。 iPhoneなので3000ポイントプレゼントも、事務手数料ポイントバックも対象外なのが残念。 また、通話も無料になりません。

MNPで申し込んだのに、1週間以上たっても開通しない。 シムは受け取っても開通しなければ意味がない。 もう1週間以上電話が使えない状態です。 新規よりもまずMNPを最優先で開通手続きをしてください。 迷惑きわまりない。

初スマホです。開通までは全く問題なく進められました。 Galaxy S10を購入して使用していますが、新宿でもしばしば通信不安定です。 楽天回線範囲から一度も出ていませんが、不安定な時にパートナー回線を利用するのか 0.1GB減っています。無料期間中なので様子を見たいと思います。 紹介IDの入力で追加で2000ポイント取得可能のようです。 よろしければ正式契約時にお申し込み内容の楽天モバイルIDを入力から ID：2020031201388 をご入力下さい。

不在ボックスに配達されたが、不在伝票を確認できないままで引っ越した。その後、楽天のイムラ様から連絡があり、注文は取り消しておいたのでもう一度自分で注文してください、以上。といった対応であった。楽天モバイルでの電話番後で各所に登録していた為、非常に困っているが、楽天側からは何も対応してもらえない。問題のある事業者であることを周知したい。